夏威夷太平洋健康（Hawaii Pacific Health）发现火奴鲁鲁的Straub Medical Center的一名员工在超过5年的时间里一直在监听患者的病历。

夏威夷太平洋健康于2020年1月17日发现了未经授权的访问，并展开了调查。对访问日志的分析显示，该员工于2014年11月首次开始查看患者病历，直到2020年1月一直未被发现。在此期间，该员工查看了3,772名患者的病历。调查结束后，该雇员被解雇。

受影响的患者已在Straub医疗中心，Kapiolani妇女和儿童医疗中心，Pali Momi医疗中心或Wilcox医疗中心接受了治疗。员工可以查看的信息类型包括患者的名字和姓氏，电话号码，地址，电子邮件地址，出生日期，种族/民族，宗教，病历编号，初级保健提供者信息，服务日期，任命类型和相关注释，医院帐号，部门名称，提供者姓名，担保人姓名和帐号，健康计划名称以及社会安全号码。

访问记录的原因尚未确定，但Hawaii Pacific Health认为这是出于好奇，而不是出于恶意目的而获取敏感信息。但是，不能排除数据盗窃。到2020年3月17日，所有通过员工访问记录的患者都会收到邮件通知，并获得为期一年的免费信用监控和身份恢复服务。

Hawaiian Pacific Health正在审查和更新其内部程序，并将提供有关患者隐私的进一步培训。卫生系统也正在研究可以实施的新技术，以更快速地识别未经授权的病历访问和异常的员工行为访问。