市民王先生想网购一个手机软件,与卖家谈妥10元的价格后,在对方指示下微信付款,并将微信支付码念给对方,输入密码完成了支付,结果被刷走了2800元。之后,对方又以退钱为由刷走王先生2790元,王先生这才反应过来上当了。微信客服提示,消费者切勿将付款码的数字码外传,以免造成损失。微信付款页面最上方的数字是付款码,其与条形码、二维码的功能是一样的。
网购微信支付被骗钱
据王先生回忆,自己想在网上购买一款信息搜索的手机软件,“要价一百多,然后我就看见了这家,只要30块,觉得挺划算,就加了上边公布的微信号。”王先生说,添加后对方说软件激活码已经售光,又推荐了另一个人给他。
“我用微信又加了另一个人,谈妥了说给10块钱就卖我激活码。”正当他要发微信红包给对方时,却遭到对方拒绝。“他说红包和转账都是给个人账户,没法儿入公司账,公司不允许,只能通过微信付款或支付宝来支付。”王先生信以为真,正想要支付宝账号时,对方就拨了微信电话过来。“他告诉我不用加支付宝好友那么麻烦,我点进微信钱包的付款页面,把条形码上边的数字码念给他,完成支付后钱就能直接进入他们公司账户了。”王先生想着这样也方便,就按要求进行付款,不料刚完成付款就收到提醒,自己竟支付了2800元。“我以为只付10块钱,看见那么多我就蒙了。商家又打过来微信电话一个劲儿说‘抱歉,不小心弄错了’,要把钱通过这个支付渠道退还给我。”急晕了的王先生没多想,重复了一次上边的流程,却发现自己没收到退款,却又被刷走2790元,“这才反应过来,我是上当了!”当他再次要求对方退钱时,已被对方拉黑。
记者从王先生提供的截图中看到,他前后一共被刷走5590元,跟对方再次聊天时,消息已被拒收。昨日,记者通过微信号添加该“商家”,但对方久久未通过。
微信提醒勿外传付款码
就此,北京晨报记者拨通微信官方客服电话,对方表示,微信付款功能仅用于消费者向商家付款,一般在点击进入付款页面后,会显示条形码、二维码和数字编码。“这三个码的功能是一样的,只是适用于不同的情况下。就像你平时在商店扫二维码支付一样,如果把数字码告诉对方并输入密码进行支付,商家一样可以刷走你的钱。”客服同时表示,在输入密码之时,平台并不会像红包或转账一样明确提示此次交易的数额为多少,这也就意味着,一旦有人拿到付款码,只有在交易后才能得知自己支付了多少钱。
工作人员表示,如遇此情况,建议用户联系微信官方先紧急冻结账户,并在第一时间报警,微信方面也会努力配合警方调查。除此之外,用户也可通过交易记录中的订单进行投诉,微信官方会根据情况进行处理并公布投诉结果。
工作人员提示,用户的付款码一定要保存好,尤其不能透露给商家。记者发现,微信官方在付款页面也做出相关提醒,要求用户切勿将付款码及数字发送给别人,以保障用户的资金安全。
目前,平房乡派出所已介入调查此事。