根据CNBC消息，保护 Google 系统 15 年的网络安全专家在旧金山召开的 TechCrunch Disrupt 2017技术会议讲话中谈到，没有人能够免受网络攻击，就算使用了人工智能也无济于事。

Google 表示有超过 10 亿人使用其 Gmail 程序。但 Google 的信息安全和隐私总监 Heather Adkins 以及 Google 安全团队的创建成员建议用户不要将敏感的个人信息保存在 Gmail 当中。Adkins 在场上接受采访时表示，网络攻击可能会发生于任何人任何地方，她呼吁初创公司时刻做好应对黑客入侵的准备。

Adkins 解释说， AI 驱动的安全软件在面对 20 世纪 70 年代的网络攻击面前都不是很有效，更不用提最新的攻击方式了。詹姆斯·安德森（James Anderson）在一篇 1972 年的研究报告中指出：“防御技术并没有任何改变，即使我们已经知道这种攻击的方法已经很久了。”虽然 AI 非常适合发起网络攻击，但并不是说它会比非 AI 系统具有更好的防护能力，AI 在防毒功能中表现出太多的“假阳性”了。

Adkins 认为将 AI 应用用于安全性的问题在于机器学习需要反馈“好”与“不好”的经验，特别是当恶意程序试图掩盖其真实性质时，AI 就会接受恶意程序学习。当 Adkins 被问及会向企业提供什么建议来保护网络安全时， Adkins 建议人们网络维护方面更多地使用人力，尽量减少对“技术”的依赖。